昨天是七月十一日,也是統一超商7-ELEVEN第五千家門市正式開業的日子,第五千店開在高雄市內門區,統一集團董事長羅智先與妻子高秀玲首度「合體」為小七門市剪綵,還充當一日店長。
羅智先表示,統一超商近期展店觸角延伸至偏鄉與離島,五千店不是結束,是新的開始。
據統計,國內便利超商以超過一萬家店,在全台三百六十八鄉鎮中,光是統一超商就已跨進三百廿九個鄉鎮,涵蓋率近九成,民眾生活已和超商密不可分。
羅智先說,統一超商開到五千店,沒有外界預期爆炸性突破。他表示,超商的創新發展每天都在進行,「就像空氣一樣,大家沒什麼感覺,但一抽掉空氣,卻絕對不行」,這就是統一超商現在的狀態。
羅智先指出,台灣進入高齡社會之後,大型量販店的經營會愈來愈吃力,因為老人的活動力降低,沒能力到距離遠的大賣場,為因應人口結構改變,近年零售業者,包括大型量販店與小型超商,都必須轉型。
羅智先認為,未來超商可能是個有「屋頂」的實體平台,提供多元整合服務,例如消費者不須進入超商內,但透過手機等裝置,便可使用超商服務;若以電子產業來比喻,超商是物聯網中的「聯絡站」,可以替消費者連結大多數的人事物等服務。
7-ELEVEN第五千店頗有「照顧偏鄉」之意,占地約六十坪,為配合當地人口結構,門市提供血壓計、增加座位數,還販售豆乳類、黑麥汁等健康類食品。
宋江陣、總鋪師與火鶴花號稱「內門三寶」,第五千店的店面也巧妙融入這些地方特色,不但有古色古香的花窗、窗櫺,還有穿著功夫裝的OPEN將。
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