微軟大當機元凶慘了？全球最大保經公司：逾75家企業準備索賠

2024年7月21日 週日 下午3:06  張君堯

微軟公司19日大當機，主因是美國資安公司「CrowdStrike」發布的軟體更新出包。（圖／達志影像美聯社）

微軟公司（Microsoft）19日大當機，主因是美國資安公司「CrowdStrike」發布的軟體更新出包，導致全球機場、銀行、媒體、交通運輸、醫療機構皆受影響，被譽為「史上最慘IT災難」，而全球最大的保險經紀公司「達信」（Marsh）透露已有至少75名自家旗下的客戶發出索賠的通知。

全球最大的保險經紀公司「達信」透露已有至少75名自家旗下的客戶發出索賠的通知。（示意圖／達志影像shutterstock）

《彭博》報導，「CrowdStrike」19日的更新出包，導致全球包含機場、銀行、交通運輸、媒體傳播、醫療等產業使用的IT系統癱瘓，損失的規模難以估計，而全球最大的保險經紀公司「達信」表示旗下受到本次影響的客戶已經準備好提出索賠。

「達信」在美國和加拿大的網路業務負責人舒儂（Meredith Schnur）指出「有超過75名達信客戶已發出有關潛在索賠的通知」。

CrowdStrike的出包導致全球包含機場、銀行、交通運輸、媒體傳播、醫療等產業使用的IT系統癱瘓。（圖／達志影像美聯社）

儘管索賠尚未正式提交，但求償通知已透露其影響範圍和規模，舒儂透露「受影響的客戶主要都是『CrowdStrike』的客戶，該公司因有缺陷的軟體更新引發大規模混亂，部分客戶則可能是間接地承受損失」。

此外，舒儂坦言「『達信』從事發隔天一早就開始收到企業有關潛在索賠的通知」，並稱「我們正在努力對情況進行分類，這絕對是網路保險所涵蓋的內容」。