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2014年7月25日 星期五

Tenda騰達W309R~客戶於凌晨→連續兩通來電~家中使用的CABLE寬頻網路→裝了這部分享器後~卻無法連線上網→也向客戶致上歉意~無法立即解決連線問題→也向客戶道別後離開~時間已是02:48分→新北市中和區—黃先生



Tenda騰達W309R→客戶於凌晨~連續兩通來電→家中使用的CABLE寬頻網路~裝了這部分享器後→卻無法連線上網~本人檢測後判定是網路源頭異常→導致網路無法使用~需通知有線電視業者來檢查問題→新北市中和區—黃先生



Tenda騰達W309R~高功率線無線路由器→客戶於凌晨~連續兩通來電→家中使用的CABLE寬頻網路~裝了這部分享器後→卻無法連線上網~區域連線有顯示已傳送→和已收到位元組的數字→但仍舊連不上~新北市中和區—黃先生



Tenda騰達W309R→高功率線無線路由器~客戶於凌晨→連續兩通來電~家中使用的CABLE寬頻網路→裝了這部分享器後~卻無法連線上網→我再回到網路線末端~雖有區域連線→但連上網路速度相當慢~新北市中和區—黃先生



2014年7月19日 星期六

Tenda騰達W309R→高功率線無線路由器~客戶於凌晨→連續兩通來電~家中使用的CABLE寬頻網路→裝了這部分享器後~卻無法連線上網→小筆電已經讓區域連線正確顯示~也顯示有100Mbps的畫面→新北市中和區—黃先生



Tenda騰達W309R~高功率線無線路由器→客戶於凌晨~連續兩通來電→家中使用的CABLE寬頻網路~裝了這部分享器後→卻無法連線上網~但是分享器卻無法自動抓到IP→於是再進入分享器設定頁面~新北市中和區—黃先生



Tenda騰達W309R→高功率線無線路由器~客戶於凌晨→連續兩通來電~家中使用的CABLE寬頻網路→裝了這部分享器後~卻無法連線上網→再進入網路連線基本設定~嘗試讓分享器自己抓到連線的IP→新北市中和區—黃先生



2014年7月18日 星期五

Tenda騰達W309R~高功率線無線路由器→客戶於凌晨~連續兩通來電→家中使用的CABLE寬頻網路~裝了這部分享器後→卻無法連線上網~於是我以小筆電的XP作業系統→進入這部分享器的設定頁面~新北市中和區—黃先生



Tenda騰達W309R→高功率線無線路由器~客戶於凌晨→連續兩通來電~家中使用的CABLE寬頻網路→裝了這部分享器後~卻無法連線上網→我以小筆電查看區域連線的IP~是和這部分享器的設定IP相同→新北市中和區—黃先生



Tenda騰達W309R~高功率線無線路由器→客戶於凌晨~連續兩通來電→家中使用的CABLE寬頻網路~裝了這部分享器後→卻無法連線上網~我詢問我怎沒見過這家的分享器→客戶說是在中和大潤發購買的~新北市中和區—黃先生



Tenda騰達W309R→高功率線無線路由器~客戶於凌晨→連續兩通來電~家中使用的CABLE寬頻網路→裝了這部分享器後~卻無法連線上網→我取出自備的小筆電~網路線接上小筆電和分享器兩端的網路孔→新北市中和區—黃先生



2014年7月17日 星期四

Tenda騰達W309R~高功率線無線路由器→客戶於凌晨00:43和00:57~連續兩通來電→家中使用的CABLE寬頻網路~裝了這部路由器後→卻無法連線上網~進入客戶家中→確實看到是部新的路由器~膠膜都還沒撕掉→新北市中和區—黃先生



Tenda騰達W309R→高功率線無線路由器~客戶於凌晨00:43和00:57→連續兩通來電~家中使用的CABLE寬頻網路→裝了這部路由器後~卻無法連線上網→客戶在便利商店門口回撥電話~發現我跑錯家便利商店→新北市中和區—黃先生



Tenda騰達W309R~高功率線無線路由器→客戶於凌晨00:43和00:57~連續兩通來電→家中使用的CABLE寬頻網路~裝了這部路由器後→卻無法連線上網~我到達客指定的便利商店門口後→立即打電話給客戶~新北市中和區—黃先生



Tenda騰達W309R→高功率線無線路由器~客戶於凌晨00:43和00:57→連續兩通來電~家中使用的CABLE寬頻網路→裝了這部路由器後~卻無法連線上網→自己找不出異常的原因~需要我到府檢測網路問題→新北市中和區—黃先生