SAMSUNG三星S7 edge→32GB智慧型手機拍攝女兒的影片～女兒觀看影片時誤刪→但未立即關機停用～想救回內建記憶體裏孩子的影片→您的裝置已可使用～苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【裝置驅動程式軟體已順利安裝】

SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中突暗屏→插充電線充電燈未亮～完全無法開機→想救回內建記憶體孩子的照片影片～當3隻手指頭已感覺到發燙→新北市林口區－陳小姐【立即拔下充電線】

SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中突暗屏～插充電線充電燈未亮→完全無法開機～想救回內建記憶體孩子的照片影片→過電逐漸上昇的溫度～新北市林口區－陳小姐【持續往手機下方做蔓延】

SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中突暗屏→插充電線充電燈未亮～完全無法開機→想救回內建記憶體孩子的照片影片～翻至背面→新北市林口區－陳小姐【手指頭觸摸有過電的溫度逐漸上昇】

SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中突暗屏～插充電線充電燈未亮→完全無法開機～想救回內建記憶體孩子的照片影片→感覺接線未插正～新北市林口區－陳小姐【拔下充電線再重新插上尾插】

SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中突暗屏→插充電線充電燈未亮～完全無法開機→想救回內建記憶體孩子的照片影片～備妥插110V電壓的充電線→新北市林口區－陳小姐【插上尾插充電】

SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中突暗屏～插充電線充電燈未亮→完全無法開機～想救回內建記憶體孩子的照片影片→檢視手機正面外觀～新北市林口區－陳小姐【螢幕左下方有摔過的裂縫】

SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中突暗屏→插充電線充電燈未亮～完全無法開機→想救回內建記憶體孩子的照片影片～29分鐘客戶送達手機→新北市林口區－陳小姐【已自行拆出SIM卡】

SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中突暗屏～插充電線充電燈未亮→完全無法開機～想救回內建記憶體孩子的照片影片→來電詢問相關維修救援問題～新北市林口區－陳小姐【已在附近要送來】

SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中突暗屏→插充電線未亮充電燈～完全無法開機→想救回內建記憶體照片檔案～手機貼有非滿版的鋼化保護貼→臺中市沙鹿區－張先生【螢幕不至於會有刮傷】

SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中突暗屏～插充電線未亮充電燈→完全無法開機～想救回內建記憶體照片檔案→背面套保護背殼無損傷～臺中市沙鹿區－張先生【Minnie Mouse】

SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中突暗屏→插充電線未亮充電燈～完全無法開機→想救回內建記憶體照片檔案～細部檢視手機正面外觀→臺中市沙鹿區－張先生【並無任何刮傷與摔落的痕跡】

SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中突暗屏～插充電線未亮充電燈→完全無法開機～想救回內建記憶體照片檔案→包裹紙箱中取出手機～臺中市沙鹿區－張先生【宅配單上填寫的寄出城市區域】

SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中故障→插充電線未亮充電燈～完全無法開機→想救回內建記憶體的照片檔案～氣泡袋包裝夾層內找出手機→臺中市沙鹿區－張先生【白色機身包覆卡通背殼】

SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中故障～插充電線未亮充電燈→完全無法開機～想救回內建記憶體的照片檔案→黑貓先生送達包裹～臺中市沙鹿區－張先生【割開包裹紙箱皆塞滿氣泡袋包裝】

SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中故障→插充電線未亮充電燈～完全無法開機→想救回內建記憶體的照片檔案～說明手機並無密碼鎖可直接進入安卓系統→臺中市沙鹿區－張先生【回覆OK】

SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中故障～插充電線未亮充電燈→完全無法開機～想救回內建記憶體的照片檔案→線上回覆已瞭解注意事項～臺中市沙鹿區－張先生【隔日傳來照片含宅配單號】

SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中故障→插充電線未亮充電燈～完全無法開機→想救回內建記憶體的照片檔案～回覆寄件前注意事項→臺中市沙鹿區－張先生【建議用宅配寄出並拍單號傳來】

SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中故障～插充電線未亮充電燈→完全無法開機～想救回內建記憶體的照片檔案→內容說明決定要維修救援照片～臺中市沙鹿區－張先生【詢問地址將做郵寄】

SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中故障→插充電線未亮充電燈～完全無法開機→想救回內建記憶體的照片檔案～透過電話號碼將您設為好友→臺中市沙鹿區－張先生【加LINE做後續聯絡】