2013年12月28日 星期六

耶誕驚喜? 機票低於1折 達美標錯價認賠

中國時報【簡恒宇╱綜合報導】
由於電腦系統出包,美國達美航空官網和若干訂票網站,在美東時間26日販售超低價機票,有的甚至不到原價的一折,這種好康消費者當然不會放過,紛紛在網路上搶購。

達美航空27日認賠,所有訂單都將照單全收,等於送給買票乘客驚喜的耶誕禮物。

達美航空發言人班斯泰特表示,系統出錯在美東時間26日上午10時至中午左右,但不知售出多少張超低價機票,以及電腦凸槌造成的財務損失。

達美發布聲明:「系統已被修復,網站將顯示正確票價。依出錯價格所售出的機票,公司將照單全收。」

這批價格比跳樓大拍賣還便宜的機票,美國東西岸來回破天荒只要50美元(約台幣1500元),僅正常票價(400美元)的一折多。

一名大學生吉斯蒙多更以6.9美元(約台幣207元)、含稅後68美元(約台幣2038元)的神奇價格,搶到波士頓飛夏威夷的來回機票。

這是達美航空近年來首次發生標錯票價烏龍。不過,美國聯合航空自2012年3月起,已發生4次標錯票價糗事,甚至售出過零元機票,最後還是認栽開票了事。

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