離譜！訂一桌年菜 收到8道佛跳牆

作者： 林耿賢　陳世明 | TVBS – 2014年1月31日 下午12:24

大過年，少不了大魚大肉的年夜飯，許多民眾選擇訂購年菜，方便又省時，但在新竹有一名顏先生，日前在購物頻道買年菜，原本說有10道菜，沒想到收到時竟然是8道佛跳牆，1道蜜汁火腿，打電話向購物頻道投訴也得不到回應，顏先生簡直氣炸了，原本期待的一桌豐盛年菜，全都落空。

從冰箱拿出一袋袋真空包裝的料理包，一看全是佛跳牆，算一算一共有8包，到底怎麼回事？顏先生：「當初我訂的是10道年菜，他給我的是9道，其中有8道是佛跳牆，看到我都傻眼。」

顏先生超傻眼，他是在1月21日向購物頻道訂購了年菜，當時在電視上介紹的10道菜，有龍蝦、人參雞、帝王蟹等等，價值近3千元，但收到的年菜卻是8份佛跳牆，以及1份的蜜汁火腿，最讓人生氣的是，顏先生連續5天不斷的打電話，向電視購物的客服人員聯絡，對方也都說會請廠商處理，但等到了除夕夜當天，才通知他廠商已經休假。

顏先生：「他說那我們等過完年後再幫你退貨，直接去買現成的年菜回來，然後自己再用一些年菜，就將就，所以今年過的年很嘔。」

圍爐吃不到年夜飯，顏先生投訴媒體後，購物公司的主管才緊急出面道歉，後續會全額退款，也會送上2千元的賠償金，但年菜這樣鬧出包，民眾明年怎麼還敢訂購。