2014年4月18日 星期五

華碩 拿PC舊腦袋做手機

工商時報【詹子嫻】
華碩敲鑼打鼓高喊全力衝刺手機,還特地將2014年訂為行銷年,玩LINE、臉書行銷,成立電商ADI公司,讓人感覺「好像有那麼一點不一樣」,但實際上,對做慣了PC的華碩來說,口裡喊著攻手機,但腦子裡卻還是有些舊PC的陰影揮之不去。

此話怎說?以筆電產品來說,在各國定價向來都不一樣,就算是來自台灣的雙A,在美國的定價還是比台灣便宜,同樣是因為過去美國是最競爭的PC市場,當地有惠普、戴爾,還有蘋果,但消費者也很能包容NB各國定價不一的慣例,鮮少出現因定價不同而高度反彈的情況。

不過,手機生態圈就不是這麼一回事,宏達電先前也曾被消費者批評,在台灣售價比大陸貴,但作為手機後進者的華碩,想要進這個市場,就得先好好分析各個對手,不該只想學習成功的案例(如小米),失誤的案例更值得研究。

但華碩似乎沒有做好功課,牢記同業的失誤,才會讓自己又犯了錯。

其次,華碩ZenFone紅色版大缺貨,華碩昨日解釋,主要是過去做筆電、平板,賣得最好都是白色跟黑色,過去也曾推出紅色,但很多都變庫存,所以ZenFone一開始備貨就以白、黑色為主,沒想到紅色手機卻最受歡迎,導致供貨不及。

也就是說,華碩完全錯判消費者喜好,只拿過去做NB的經驗來套用在手機市場,結果事實證明行不通,反而被釘得滿頭包。

智慧手機用戶以年輕族群為主,求新愛酷,與筆電追求低調精緻的習慣略有不同,而且華碩官網也將紅色ZenFone擺在最前頭,但卻讓主打色機種缺貨的做法,實在有點令人一頭霧水。

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