國際中心/綜合報導
印度國營的印度航空(Air India)公司虧損累累,引發印度民用航空部不滿,不只要求印度航空班機準點,更要求降低空服員年齡,以空姐取代「空媽」。
根據《印度斯坦時報》(Hindustan Times)報導,印度航空班機誤點長期為人詬病,民用航空部長普薩巴蒂(Ashok Gajapathi Raju Pusapati)最近親自下營運指導棋,不管因乘客或機組人員慢半拍而導致班機延誤,這通通「不可接受」。
她還要求印航(Air India)須每月逐班地將班機延誤原因呈報該部。
印度航空誤點原因主要來自於客艙服務人員到班散漫害乘客乾等,印航曾在2月20日警告,機組人員若未準時赴機場執行飛航勤務,將祭出包括炒魷魚在內的手段。
不過,很多背後有靠山的員工搬出政治關係不甩警告,沒想到印航2月底真的破天荒開除約10名遲到空姐。
除此之外,印航還有太多「得罪不起」的乘客,例如部會首長、國會議員和其他「大咖」政治人物,也經常要求國營航空班機「等到人才准起飛」。
印度航空空服員年齡偏高,讓許多搭乘印航班機乘客認為機上似乎只有「空媽」,沒有空姐,為了與競爭對手相比拚,普薩巴蒂還要求印航須「下修」機組人員平均年齡,年紀大的空服員改調地勤,使空服員平均年齡降到約35歲。
印航未來還將砍掉7000個閒職,將他們調往民用航空部所轄印度機場管理局(Airport Authority of India)和民用航空安全局(Bureau of Civil Aviation Security)等單位。
沒有留言:
張貼留言