2015年5月16日 星期六

洗照片的拚轉型 熬成iPhone隨身碟王

今年第一季,國際大廠新帝首度推出iPhone隨身碟,台灣團隊Maktar去年底也推出同類產品,在美國群眾募資平台Kickstarter上引起回響。iPhone隨身碟如今已成為iPhone周邊熱門商品,不過這些廠商都不是領先者。最早跨入此市場的,是台灣一家靠沖洗照片起家的銀箭。

銀箭早在2011年便跨足iPhone隨身碟市場,這個過去台灣最大的本土相片沖印商,如今成為iPhone隨身碟市占率破8成的第一品牌,去年營收達20億元,是過去經營沖印業務的20倍以上。

銀箭之所以能從傳統沖印業者,成功轉型為行動儲存廠商,關鍵在於它比別人早一步切進藍海,享受先行者優勢。

過去沖印業者的利潤,主要來自傳統底片銷售和沖洗底片。但隨著數位浪潮來襲,過去那群購買底片的消費者,都改為購買記憶卡。銀箭第二代、銀箭資訊總經理王龍文決定,跨足記憶體儲存市場,賣起記憶卡,從沖洗照片的傳統業者,轉型為賣數位3C產品。

轉型,選錯戰場
不敵記憶體龍頭,首吞敗仗
2004年開始,銀箭委託代工廠生產,推出自有品牌「Photofast」的記憶卡、隨身碟與SSD固態硬碟,但不久便因各記憶體模組大廠相繼投入,市場殺成一片紅海。資本額與營收規模只有新帝、金士頓等領導品牌1%、甚至0.1%不到的銀箭,最後淡出市場。

後來銀箭瞄準蘋果旗下產品的記憶儲存擴充市場,這個市場雖小眾,但競爭者也少,消費者含金量高。這個選擇最後才讓銀箭出現轉機。

再戰,壓寶蘋果
成首推iPhone隨身碟廠商
2010年,蘋果第一次推出搭載SSD固態硬碟的筆電Macbook Air,當時,銀箭隨即計畫推出主打針對Macbook Air擴充用的SSD固態硬碟。此舉,讓消費者只要購買低規格的11吋版本,再透過銀箭的SSD固態硬碟升級,便能達到跟高規格版的Macbook Air同樣效能,將打亂蘋果的銷售與定價策略。

「蘋果美國總部的主管,直接打電話希望我們不要賣這款SSD。」王龍文回憶,當時蘋果希望銀箭收手,交換條件是:把官方認證,授權給銀箭當時正在研發的iPhone隨身碟。

王龍文認為行動裝置才是未來主流,因此接受蘋果的條件,在2011年,銀箭成為全球第一家推出iPhone隨身碟的廠商。

但銀箭的iPhone隨身碟上市不久,正逢iPhone 4S發售,出現收訊不良問題,連帶影響到銀箭。直到蘋果推出新一版作業系統,終於解決問題,也讓銀箭的銷售回穩。

從沖印照片轉型為行動裝置周邊廠商,銀箭花了11年。回顧轉型歷程,王龍文認為,真正最難克服的,是品牌定位。

行銷,打迂迴戰
挾海外口碑,把產品賣回台
「很多消費者一開始都會質疑,洗照片的怎麼會做記憶卡?」因此銀箭只能花時間,先把產品賣到海外市場,在國外累積口碑後,才能行銷回台灣。

目前,銀箭雖已是iPhone隨身碟的市占冠軍,不過近來其他大廠相繼投入競爭。面對大廠競爭,目前銀箭的策略是:加快研發,設法提早推出新產品,調降定價,同時也開發和iPhone隨身碟完全不同的新產品,開拓收入新來源。

在可見的未來,iPhone隨身碟市場勢必將因大廠投入,成為削價競爭的紅海,進而威脅銀箭。如何建立進入門檻,讓自己優勢可長可久,不致因新競爭者加入而消失,將是銀箭這個曾身處夕陽產業的老品牌最大挑戰。 

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