(中央社記者吳家豪台北24日電)針對國外SurfacePro平板用戶近期傳出AC電源線有過熱疑慮,台灣微軟已於官網設立專頁,允許Surface Pro用戶上網登記後,即可免費獲贈1條新的AC電源線。
台灣微軟表示,將針對每台符合資格的SurfacePro裝置,免費提供1個置換的 AC電源線,但用戶不得因為這項置換活動而退回Surface Pro裝置並要求退款或換貨。
根據台灣微軟專頁說明,這次活動適用於2015年7月15日以前所購買Surface Pro、Surface Pro 2 和Surface Pro 3裝置的AC電源線,且不必將原本的電源線寄回就能獲得置換的電源線。
詳細辦法可到台灣微軟專頁查詢(https://www.microsoft.com/surface/zh-tw/support/warranty-service-and-recovery/powercord)。
據國外媒體報導,微軟Surface Pro、Surface Pro2、Surface Pro 3配備的AC電源線,若長期被擠壓、扭曲或纏繞得太緊,可能造成線材受損,產生過熱情況,且微軟已接獲少數國外Surface Pro用戶的回報。台灣微軟則表示,國內尚無類似案例。1050124
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