通訊軟體積極推出新功能,展現全新格局。以「智慧入口」作為願景的LINE,今(16)日攜手屏東縣政府,打造串接到官方帳號的創新應用,以線上1對1的即時聊天諮詢,啟動觀光智慧諮詢服務;Facebook則改進視訊通話服務,將視訊內容整合進手機螢幕上的小圓圈中,讓使用者能多工處理其他事務,並將商業服務匯集至Messenger平台上,使用者能透過通訊完成線上消費。
LINE宣示打造成「智慧入口」,新服務接續上線,繼啟用新聞行動首頁「LINE TODAY」後,再與屏東縣政府合作,串接LINE Business Connect,提供全台首個官方帳號創新應用,開放線上1對1即時聊天諮詢,以照片、網址或位置訊息等傳送功能,呈現「智慧」旅遊諮詢的多元性,就如同是即時通訊版的「1999」,藉以提高造訪屏東的觀光人數。
LINE指出,此次主要是擴大屏東縣政府LINE官方帳號的功能,加入成為好友介面下方就有「愛屏東觀光旅遊網」、「360度環景欣賞」、「景點預約」與「旅遊優惠」等選項。並新增線上諮詢,具備即時傳送相片、分享地點資訊、方便外地旅客諮詢,以及友善瘖啞人士文字諮詢等特色,成為LINE在台灣邁向「智慧入口」的重要指標。
另外,Facebook也陸續升級社群功能,先是聯合Dropbox,透過限縮顯示範圍,在Messenger加入更多檔案傳送型式,而之前最常為人詬病的視訊通話服務,也能將畫面縮入螢幕上的小圓圈中,讓通話者可以一邊進行對話,一邊使用手機或平板電腦,多工處理其他事務。
Facebook還推出軟體機器人M,初期已經與CNN、Uber…等業者合作,將商業服務匯集到Messenger平台中,使用者無須下載其他APP軟體,只要使用臉書的Messenger APP,就能以自然的對話方式,完成新聞搜尋、叫車、下訂單…等需求,將先在美國試用上線。
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