2016年8月17日 星期三

我的筆記型電腦中了RSA-4096勒索病毒,已經拿去重灌了,現在是使用辦公室電腦。所以即便筆記型電腦重灌過之後,還是能麻煩您幫我修復被加密的檔案嗎?那重灌之後的筆記型電腦我還可以使用嗎?



  • 對話開始於8月1日


  • 2016-8-01 16:32
    Y
    您好
  • Gang Xin
    2016-8-01 16:33
    Gang Xin
    你的電腦必需整部交給我 不可以移動你目前被加密的檔案資料
  • 2016-8-01 16:34
    Y
    可是我電腦已經送去重灌了也
  • Gang Xin
    2016-8-01 16:34
    Gang Xin
    你們都是急病亂投醫
  • 2016-8-01 16:35
    Y
    真的是慌了
  • Gang Xin
    2016-8-01 16:36
    Gang Xin
    不管是用解碼方式 或是救援方式
    這類問題都不能移動 任何檔案原本的儲存位置 一旦移動了檔案 你想拿回檔案的機率就更低
    你要亡羊補牢 我也是可以做 只是檔案回來更少 那都是你們自己錯誤的決定
  • 2016-8-01 16:36
    Y
    那請問我現在還有法子 ?
    請問大約要多少費用?
  • Gang Xin
    2016-8-01 16:37
    Gang Xin
    等你從首爾回到台灣再說了
  • 2016-8-01 16:37
    Y
    請問可以用寄的給您嗎?
  • Gang Xin
    2016-8-01 16:42
    Gang Xin
    不趕時間的檔案 等回台後送來現場再說明
    這問題牽涉的層面太廣
    及若你心中 沒有最壞的計畫與打算 目前僅能救出多少就是多少 這生意也無需往後談
    為什麼要你們來現場談 現場談與溝通都要花我 一至二小時甚至更多
    光是以電話說明 你還是無法完全明瞭
    就是這些問題很麻煩 你的認知與期待 會與我拿出的檔案有落差 落差程度有多少 只有救出檔案才知道
  • 2016-8-01 16:44
    Y
    我理解了
    謝謝你 那我等回台灣後再跟您聯絡
  • Gang Xin
    2016-8-01 16:51
    Gang Xin
    你最好這部電腦立即關機不要再使用 我還是要從電腦硬碟去救你的檔案資料 不是你目前的隨身硬碟
  • 2016-8-01 16:52
    Y
    我現在是使用辦公室電腦
    筆電已經拿去重灌了也
  • Gang Xin
    2016-8-01 16:55
    Gang Xin
    如果你被加密的檔案資料 是無法用金錢去計算價值 那些檔案資料就是無價
    再買一部電腦使用就可以 畢竟筆記電腦並不貴
    重灌過我一樣可以試著做 能救回的機率 會高於你目前的隨身硬碟
    希望我的說明你能夠瞭解 否則筆記電腦的那些檔案資料 就將永不見天日
  • 2016-8-01 16:56
    Y
    所以即便筆電重灌過 之後還是能麻煩您幫我修復嗎? 那重灌之後的筆電我還可以使用嗎?
  • Gang Xin
    2016-8-01 16:58
    Gang Xin
    你照做 筆記電腦關機不得再使用 否則後果就是更慘 我寫過的字 請你往上拉看清楚
  • 2016-8-01 17:00
    Y
    我理解了
    謝謝你
    等我回台灣再向您請教
  • Gang Xin
    2016-8-01 17:02
    Gang Xin
    再買一部筆記電腦使用 並沒多少錢 但是你失去的檔案資料 是無法用金錢計算
    你已經走錯了第一步 就不能再走錯下去 我試著現在幫你止血 但是你必需聽醫生的話
  • 2016-8-01 17:24
    Y
    是 好的
  • 沒有留言: