2016年11月3日 星期四

三星再推Note8 網友酸:「手榴彈新升級?」

匯流新聞網記者/ 林昀璇綜合報導
三星為了善後Note7釀成的問題可說是吃盡苦頭,不但忍痛賠錢,還要想辦法挽回品牌名譽。因此,日前陸續有消息傳出,三星這次事件恐導致經典Note系列成為歷史,不過現在官方已經透露明年還是會有Note8啦!
三星電子日前發布聲明,表示Note7用戶退回手機之後,不管是換成Galaxy S7或S7 edge,只要加入Galaxy升級計畫,明年如果想換新機(S8或Note8),只需要支付舊機的半價即可換購。這也間接證實三星明年仍會繼續推出Galaxy Note8,並且提供死忠用戶享有優惠。

日前,已經有美國消費者向地方法院提出集體訴訟,指控三星在宣布召回Note7後,仍繼續向用戶收取手機通話費及上網費用,而南韓也有Note7用戶集體申請訴訟,向中央地方法院提告。三星已經被這些消費官司搞得灰頭土臉,也難怪必須大方給予回饋來留住消費者的心。
三星提供Note7受災戶優惠升級方案,台灣是否也享有? 對此,台灣三星表示,根據每個國家的市場狀況方案與細節會有所不同,目前台灣也正積極研擬最適合的方案,不排除任何可能性。

不過,此消息一出,已經有不少三星鐵粉紛紛表示期待「希望是真的!Note系列真的是我用過最滿意的手機」,還有網友認為「祭出優惠這招真的很有效,大部分消費者只要聽到折扣、優惠等關鍵字,所有問題馬上一筆勾銷」,但也不乏吐槽聲浪「手榴彈再升級?」、「爆炸威力有多大?」、「絕對不會再當白老鼠」等。

三星Note8預計在明年8、9月上市,雖然看得出三星想挽救聲譽的野心,但是Note7爆炸事件也確實在消費者心中留下壞印象,三星還是要盡快調查出其真實原因,才有辦法說服消費者安心購買Note8。

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