作者何渝婷 | Knowing – 2016年12月8日 上午10:35
南韓三星電子公司（Samsung）今年飽受批評與爭議，智慧型手機Galaxy Note 7在全球都傳出爆炸案例，即使全面收回並換機，還是接二連三傳出起火意外，十月時，三星終於宣布，將會永久停止生產Note 7，不只全球停售也停換，甚至建議消費者別再使用這種裝置。
在短短幾個月內，Note 7成為全球無人不知，無人不曉的手機，也因為這樣，三星股價重挫，消費者的信心也急劇下降，讓全球最大智慧型手機製造商三星當機立斷，宣布在全球10國召回250萬支Note 7手機，趕緊止血，希望能喚回消費者。
雖然三星面臨這樣接二連三的意外事件，全球還是有不少「三星鐵粉」，依然認為三星手機很好用，堅持繼續使用，不過Note 7手機爆炸事件才稍微和緩，前陣子在法國傳出有一名用戶使用的Galaxy J5智慧型手機突然起火爆炸，雖然有分析師說這極可能是獨立事件，也是該款手機首樁電池起火案，但仍然讓不少消費者對三星手機卻步。
根據《蘋果日報》，華航昨晚一班從帛琉飛往桃園機場班機在飛行時，有旅客攜帶上機的三星GALAXY S6突然爆炸自燃，雖然機組人員立刻排除冒煙狀況，並將手機放置冰桶隔離，但還是嚇壞了所有旅客。
自從Note 7曾發生在機上自燃後，大部分的航空公司都紛紛公告禁止旅客攜帶Note 7上機，不過現在竟然傳出S6手機也在飛機上自燃。
雖然目前還沒有規劃未來是否會禁止S6手機上飛機使用，但三星手機接二連三的爆炸事件似乎還無法劃下句點，而他們將面臨損失的品牌形象，已經不是營收受損那麼簡單了，對於整體品牌恐怕有長期的影響。
（圖取自三星官網）
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