手機填補了我們原本發呆和胡思亂想的零碎時間,大大提升同儕社交、追劇補番的效率,有時還有減輕焦慮的潛在好處,當然,除非很不幸地,你的手機突然壞了。
手機壞了,對人手一機的現代人來說,簡直就像缺了手腳一樣不方便,尤其是iPhone這類高價機種,換機成本太高,維修往往就成了首選。
有趣的是,在美國,許多iPhone主人在手機故障時,求助的對象竟是自己的兒女,而幫他們修好手機的,也是一群手藝了得、卻往往仍未成年的「小」師傅。
今年剛滿16歲的Grayson Shaw,家住麻州南塔克特島。念高二的他駕照還沒拿到,已經雇用了一名學徒,暑假工作排滿檔,客戶絡繹不絕,一天最多要修上9隻故障的iPhone。
光是去年一個暑假期間,他的營業額就接近2萬4千美元,相當於新台幣70萬元。
18歲的Joseph Kokenge,家住路易西安那州拉法葉市。
自從高一那年看著爸爸修好姐姐的iPhone 3GS,他就上網自行搜尋維修影片,邊看邊學,搖身而成同學眼中的維修達人。
到了高三,他決定辭去家中保齡球館的打工,「我告訴我爸,我(修手機)的價碼比他給我的7.5美元時薪還要更高」。
家住俄亥俄州梅森市的Jack Hancock,自稱15歲開始修手機,如今高三的他「閱」機無數,曾經單槍匹馬一人出差到外地,一次處理4隻故障手機。
他說開學季是旺季,因為學生都愛打鬧嬉戲,一不小心就摔壞手機。
17歲的Ethan Damm,修手機修到了同行相嫉,有維修業者在社群網路散播謠言,稱他使用都是次級零件,Damm立刻po出自己使用的零件品牌網站,用事實反擊對手中傷。
這股「少年手機師傅」的現象蔚為風潮,主要是因為這一代年輕人,普遍在行動配備環繞下長大,從小接觸手機,不僅對之熟悉,而且具備一定的好奇心。
再加上網路資訊豐富,只要有足夠的求知欲,肯動手,敢冒險,就有機會自學成為手機達人,在商機龐大的iPhone維修市場裡分得一杯羹。
「年輕人處在一個充斥智慧手機的同儕環境下,」維修網站iCracked主管AJ Forsythe表示:「而其中大多數人都精力旺盛,常常摔手機。」
iPhone維修之所以有市場,另一個原因,是蘋果產品定價高昂,重買一隻恐怕荷包大失血,還得熟悉新的操作方式,兩害相權之下,不少人就會求助於維修,指望愛機能夠起死回生。
資料來源:WSJ, Mac World
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