2017年12月31日 星期日

電池又惹禍!Galaxy Note 8爆出充電出問題


電池又惹禍!Galaxy Note 8爆出充電出問題

新頭殼newtalk

根據外媒Android Authority報導,三星(Samsung)智慧型手機Galaxy Note 8被大量使用者回報,當電池耗盡而關機之後,電池就無法充電了,且不論如何充電都再也無法啟動手機。

此外,這個問題爆出來之後,也有不少Galaxy S8 Plus使用者反映,碰到同樣的無法充電問題。

對此,三星已陸續依情況為使用者更換手機。

三星的Galaxy Note系列從去年開始就命運多舛,前代的Galaxy Note 7因電池會爆炸問題,甚至被各國禁止攜帶上飛機,最終迎來提早下市的命運。

而跌了如此大一跤後,三星近來力圖振作,後續產品如Galaxy Note 8、Galaxy S8仍都取得不錯的市場成績,獲得不少好評。

不過,這次Galaxy Note 8卻又再度爆出電池問題。雖然不像當初Galaxy Note 7電池爆炸這麼危險,這次的問題徵狀是無法充電。

只要使用者將Galaxy Note 8用到電池耗盡,手機自動關機之後,就有不少使用者再也無法開啟他們的Galaxy Note 8,不管如何充電,或是換了幾條充電線,都無法解決這個問題,LED 充電指示燈也沒有任何反應。 

而三星目前對此回應,正在替保固內的使用者更換新手機,並表示「Note 8 無法開機這特殊問題肯定是我們需要立即解決」。

不過,詳細的原因,三星則還在調查當中,目前Galaxy S8 Plus也有部分使用者反映碰到這個問題。

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