2019年3月22日 星期五

IG「全球爆災情」 網供專業反應信


三立新聞/綜合報導

IG又出狀況!日前許多用戶更新完IG後,出現限時動態、貼文都無法正常送出等狀況,甚至有少數網友嘗試跳VPN後發文,還有網友利用向官方投訴、寄送反應信都未得到改善,讓許多用戶超無奈。對此,就有專業網友提供了英文版的反應信,試圖以「一人一信」寄給官方反應問題。

▲日前許多用戶因更新完IG,出現限時動態、貼文都無法正常送出等狀況。(圖/Pixabay)
據了解,有許多用戶從3月初就開始無法在IG上發文,許多人編輯完文章一送出,頁面就會出現一片空白的崩潰狀況,就算再重整也一樣沒改善。

擁有6萬多粉絲追蹤的網美「B卡必卡」,和擁有1萬6000多名粉絲的林妙純皆遇到相同情況,「等了6天後可以發文,但解開不到1天又不能發了,超傻眼...。」因此有網友寄信給Instagram,但官方尚未回應。

對此,就有網友在「Dcard」提供了專業英文版的反應信,讓有問題的網友都可以填寫、並寄給官方。據悉這次的「災情」並不只在台灣發生,全世界使用IG的忠實用戶都紛紛留言說,「為什麼我不能發任何文章」、「感覺像應用程序的問題」、「超痛苦的,也有人發生一樣的問題嗎?」。(整理:實習編輯張庭瑄)

【英文反應信範本】
I can’t seem to post any new photo on my Instagram.The photo I post just won’t show up on my profile or seen by anyone else. Other features can be used.
I've tried:
1.I've uninstalled and reinstalled
2.Deleted the apps data/usage
3.Logged in and out
4.Used different wifis and cellular data
5.Login from different devices.
6.VPN
I’ve tried many solutions, but the problem is still unresolved.

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