從3月份開始，麥當勞再添加國人常用的悠遊卡，也讓買當勞成為國內支援最多支付方案的速食業者，綜觀台灣速食業者，各家支付策略為何？
麥當勞積極擁抱多元支付，開放信用卡、國際三大Pay 付款後，3月份開始，再添加國人常用的悠遊卡，也讓麥當勞成為國內支援最多支付方案的速食業者。
納入麥當勞通路後，悠遊卡也成為在國內速食業者中，除了現金以外最暢行無阻的支付選項。目前悠遊卡已經可以在肯德基、德克士、頂呱呱、必勝客、達美樂、拿坡里，以及部分Subway門市。
再添悠遊卡，麥當勞成多元支付龍頭
根據勤業眾信（Deloitte）發布的調查報告，當消費者使用科技工具訂餐或消費時，消費者造訪速食店的頻率將提升6%、平均消費金額提升20%，在講求效率與快速的時代，便捷的支付選項能大幅降低消費體驗中的摩擦。
綜觀國內的速食業者，就屬麥當勞在多元支付的發展腳步最快，從3月份起將新增悠遊卡的支付選項。
圖片來源：麥當勞官網
事實上，台灣麥當勞早在2017年，就推出可以儲值、消費、積點的「點點卡」，還結合集點功能，讓消費者兌換商品。
從去年二月開始，更與聯合信用卡中心（NCCC）合作導入信用卡小額支付，民眾可以在全台9成以上的麥當勞門市，使用多達27家台灣發行的信用卡消費。
此外，更是三大速食業者中（肯德基、摩斯漢堡、麥當勞）中，唯一支援三大Pay（ Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay）的業者，消費者也可以在網路訂餐時，使用信用卡及三大Pay付款，近期更陸續開通四大電子票證（悠遊卡、一卡通、icash、Happy Cash），可以說是速食業中，最積極擁抱多元支付的業者。
綜觀台灣速食業者，各家支付策略為何？
支援多元支付已經是不可逆的趨勢，另一家速食業者肯德基，目前僅接受網路訂餐使用信用卡付款，實體門市仍只接受悠遊卡跟現金。
摩斯漢堡則是台灣速食業者發行儲值卡的先鋒，早在2007年就發行第一代的摩斯儲值卡，讓消費者免帶現金就能用餐。
去年（2018）正式發行了二代卡，除了臨櫃現金儲值，也開發消費者直接在App上線上刷卡儲值，還能賺取「摩斯金點」兌換商品；多元支付方面，目前僅開放部分門市使用台新銀行信用卡，預計今年四月後會陸續普及至各大店家。
圖片來源：shutterstock
漢堡王的支付策略則比較不統一，會依照商圈性質（百貨美食街、街邊門市）的不同，分別支援不同的支付方案；Subway 目前沒有開放信用卡，根據悠遊卡公司說法，目前部分門市已經可以支援，未來就陸續拓展到全部門市，比較特別的是也開放 LINE Pay、街口支付等第三方支付。
最後本土炸雞品牌頂呱呱，在部分百貨門市支援信用卡以及三大Pay，電子票證僅接受悠遊卡，此外也開放使用 LINE Pay 、街口支付。
綜觀來看，各家業者在支付的布局上各有一套策略，目前看來比較通用的仍是電子票證、信用卡這兩大支付方式。
目前門市數量較多的三大業者（肯德基、摩斯漢堡、麥當勞），全數都沒有支援第三方支付（LINE Pay、街口、台灣Pay），麥當勞雖然現在是國內無現金支付選擇最多的業者，但仍有這麼一塊拼圖等待補上。
- 本文授權轉載自：bnext（數位時代）
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