記者 溫子豪 報導
行動支付市場群雄並起,就連4大超商都自行開發「電子錢包」,其中以全家便利商店My FamiPay上線時間最早,不僅能在APP上購買商品,還能透過會員系統轉贈親友;7-ELEVEN的OPEN錢包可綁定3家銀行信用卡,支援家數最多,也是唯一提供點數可直接折抵消費;萊爾富HiPay開放連結信用卡紅利折現;OK超商OK Pay則有點數3倍送好康。
便利商店為鞏固客群,加強客戶忠誠度,紛紛自行開發「電子錢包」,打破線上與線下交易界線。全家「My FamiPay」是4大超商中最早上線的行動支付服務,目前開放綁定國泰世華與台新信用卡,每消費1元可累積1點全家點數,點數可用於各式集點換購活動。與其他業者不同的是,全家點數使用期限為「隔年3月底」,雖然沒有點數折現服務,但能以信用卡紅利直接掃碼折抵消費。
「My FamiPay」的使用範圍也是4大超商中最廣泛,除了能在全家門市購買一般開立發票的商品、繳交各式代收帳單外,還能在APP中一次大量購買咖啡、衛生紙…等預購商品。除了獲得大量購買的折價優惠外,也能透過會員系統將商品轉贈給親友,便利性高居4大超商之冠,打造全家超商就在手機中的目標。
7-ELEVEN「OPEN錢包」自去(2018)年12月上線,內建在「OPENPOINT」APP中,可綁定國泰世華、中國信託與玉山等3家銀行信用卡,為超商業者中支援最多銀行。每消費1元累積1點OPENPOINT,每300點折抵1元消費,點數使用期限至隔年12月底。由於統一集團計畫以OPENPOINT串聯統一旗下通路,未來OPEN錢包與OPENPOINT勢必會持續「進化」。
萊爾富「HiPay」則可綁定台新與國泰世華信用卡,每消費1元累積1點Hi點,同樣不提供點數折現,但也開放信用卡紅利折抵,點數可於APP中兌換商品;OK超商「OK Pay」目前僅支援台新信用卡,掃碼消費享OK Point點數3倍送,可於APP內的「OK購購」消費付款。但在實體門市僅接受一般商品消費,暫時不開放繳納水電費、瓦斯費、停車費…等生活帳單。
此外,使用4大超商電子錢包時須注意,「郵票」與「縣市政府專用垃圾袋」等「代售」商品,均不能以電子錢包支付;除了萊爾富HiPay須事前告知電子發票載具資料,否則就會自動使用信用卡載具功能,而其他電子錢包均接受設定手機載具儲存電子發票。
4大超商自有電子錢包服務內容,如下表:
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