怒氣值HOT到家！必勝客訂單系統出包 顧客母親節餓肚

葉韋辰

2021年5月9日 週日 下午5:02

必勝客母親節當天訂單系統當機，導致民眾到門市取餐撲空排隊。（圖／翻攝必勝客臉書粉絲專頁）

連鎖比薩必勝客今年推出母親節套餐，許多民眾透過線上預訂，今（9）日打算在家好好和媽媽慶祝母親節，不過必勝客的訂單系統卻出包，門市看不到消費者的訂單，導致民眾上門時餐點根本還沒開始準備，全台門市都出現排隊潮，還湧入必勝客的粉絲專頁留言，直罵「害我們母親節沒有大餐吃！」

有民眾在PTT上發文說「必勝客系統掛掉了」，透過網頁訂購必勝客母親節套餐，系統顯示訂單成立，但是其實刷卡沒成功，依照上頭的取餐時間到現場才發現大排長龍，12時11分到場還有預計1時20分取餐的人正等待重做，而且門市方表示找不到他的訂單。

必勝客母親節當天訂單系統當機，導致民眾到門市取餐撲空排隊。（圖／翻攝PTT）

還有許多取不到餐的民眾湧入必勝客粉絲專頁的留言串開罵「訂單成立，門市卻沒收到訂單，錢都收了網路卻壞掉還一直開放下訂，鬼一般的操作，母親節大家中午都在等，優秀。」、「已經到門市要取餐了，才說系統出問題叫我取消訂單，請問我們的母親節午餐怎麼辦？太扯了！」、「沒能力在預定時間做好請不要接單，讓我在白白排隊等40分鐘」，也有消費者抱怨連客服電話都打不進去要怎麼處理。

許多取不到餐的民眾湧入必勝客粉絲專頁的留言串開罵。（圖／翻攝必勝客臉書粉絲專頁）

還有眼尖的網友發現，必勝客粉專疑似把抱怨的留言刪除，對此至截稿前必勝客沒有作出回應，影響多少家庭的母親節午餐還無法確認，只知道他們原本想犒賞母親辛勞，卻因為拿不到餐點讓媽媽餓肚子。