好市多購洗髮精「買特價退原價」挨轟 內行：不退才可恥

張士哲

2021年11月18日 週四 下午12:11

 

網友「買特價退原價」行為惹議。（示意圖／shutterstock達志影像）

好市多（COSTCO）的退貨機制主打便利民眾，不過也因此出現許多爭議。有名網友在臉書社團提問，她表示在好市多買了洗髮精，不過卻發現該款洗髮精下週會特價，因此詢問其他網友「可以買特價品，再用原價退貨嗎」，該貼文引起兩派網友的爭論，有網友認為原PO行為「有點可恥」，不過也有另一派的人認為「不退才可恥」。

好市多退貨機制強調便利民眾。（示意圖／shutterstock達志影像）

一名網友日前在臉書社團「COSTCO好市多 商品消費心得分享區」表示，自己在好市多買了一組的洗髮精，已經帶回家拆開使用，不過她發現下週該款洗髮精會特價，因此詢問「我可不可以下週買一組特價品，然後拿『未拆封的新品』退貨退原價呢？」，該話題引發網友熱議。

網友詢問是否可以「買特價退原價」。（圖／翻攝自臉書社團「COSTCO好市多 商品消費心得分享區」）

網友們分作兩派討論該行為，有網友認為這樣的想法並不好，紛紛留言表示「很多錢一瓶嗎？計較小錢失大品」、「為了那一點點錢，不用這樣吧，有點可恥」、「有差那點錢嗎？」、「你的心態不是很好」、「太沒品了吧！」、「不要這麼沒有下限好嗎」。

有網友點出這樣的退貨例子本來就是被好市多允許的。（示意圖／shutterstock達志影像）

不過也有網友點出「好市多本來就允許客戶退價差，你不退，我覺得你才可恥」、「在強調顧客滿意的會員制賣場，享受商品折價本來就是你基本的權利與普世的慾望」、「我認為這無關道德觀，是個人權益問題」、「有些人不知會員權益，自以為高尚，然後又要道德綁架不懂的人」、「好市多的機制，就是可以這樣退」。

也有網友點出北美好市多的相關做法表示「北美真的直接用退差價。其實是台灣的作法多了一個步驟，反而延伸出問題。大家似乎把問題都放在退貨，其實這是代理商短期降價也需要考慮動作」。