顏敏翔
中國手機大廠華為(Huawei)受到美國制裁衝擊,加上原廠把地區標為「中國台灣」遭到NCC禁售,以及無法再使用Google行動服務(GMS) 、僅能使用4G晶片等因素,導致華為近3年沒有在台推出新手機,等同退出台灣手機市場,近幾年華為在台的品牌店也陸續熄燈,目前全台僅剩3家品牌店仍在苦撐。
根據《SOGI手機王》消息指出,華為曾一度躋身台灣前3大手機品牌,並在2018年於台北三創園區設立了全台首間品牌旗艦店,後續在積極佈局台灣通路的策略下,2019年全台曾擁有多達14家的華為品牌體驗店,以及3家客戶服務中心。
然而隨著手機業務受挫,加上疫情影響,在不敵市場的嚴酷考驗下,各地的品牌店也陸續熄燈,目前只剩下北中南各一間品牌體驗店,至於高雄客戶服務中心也在今年5月停止服務,改以授權的方式,由「大師修」負責華為手機的維修服務。
由於少了手機品項,華為早已將台灣的銷售主力轉型至筆電、穿戴裝置與無線耳機等產品,品牌店也從過往以百貨商場為主的大型體驗店或專賣店,改為與傳統3C銷售通路合作設櫃的方式,整體規模已大不如前,接觸的消費族群也有限,未來華為是否會逐漸淡出台灣,仍有待市場考驗。
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